Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Подлежит ли возврату новый счетчик газа бытовой

Его отказались принимать на основании того,что газовое оборудование не возврату не обмену не подлежит! Но на паспорте счётчика не на чеке такой печати нет! Через 2 дня будет 14 дней с момента покупки. Как я могу вернуть газовый счётчик и получить свои деньги обратно?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно. Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует.

После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу , которая установит, что стало причиной возникновения дефекта. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

В зависимости от длительности проведения экспертизы, срок рассмотрения заявления может составить от 10 до 30 дней. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа)

В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права. Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует. Возврат газового оборудования надлежащего качества Наиболее близкие к счётчикам товары указаны в п. Подлежат ли обмену или возврату газовые счетчики? Поскольку повторная продажа бракованных некачественных счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам.

Как видно, счётчики в данном пункте прямо не поименованы. Какая бытовая техника не подлежит возврату? Это могут быть:. Перед тем, как обратиться в торговую сеть для возврата купленного товара, необходимо ознакомиться с группой изделий, которые не подлежат обмену.

Как вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Можно вернуть технику в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки.

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин? Обмен и — возврат Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов , находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке.

Внимание Для возврата товара надлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В соответствие с п. Возврат товара ненадлежащего качества.

Спасибо Возврат счётчика, как вернуть счётчик в магазин и получить уплаченные деньги Возврат счётчика возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи счётчика. После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу, которая установит, что стало причиной возникновения дефекта.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товара длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Таким образом, обменять вернуть качественный товар не так просто.

Самым спорным является вопрос, включены ли счётчики газа и воды в перечень товаров, обмен которых не допускается. Такой перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января г. N 55 далее — Перечень. Наиболее близкие к счётчикам товары указаны в п. Хочу вернуть этот счетчик и купить другой. Именно вернуть, а не обменять, так как магазин сельский и маловероятно, что нужный счетчик там будет.

Чек сохранился. Об особенностях процедуры читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть газовый надлежащего качества счетчик в течение 14 дней Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товара длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков воды и газа Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как счетчики гарантийные.

Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т. Как заменить бракованный газовый счетчик? Установили этот счетчик и опломбировали специалисты-газовики. Проверили — все было в порядке. А через какое-то время несколько дней хозяин обратил внимание, что цифры прокручиваются произвольно — то замирают, когда газ горит, то крутятся слишком быстро. Понятно, что такая работа регистрирующего аппарата хозяина не устроила.

Он сразу обратился в газовое хозяйство. Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как счетчики гарантийные.

Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города? Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться? Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. Является ли проблема с установкой дефектом счетчика? Внимание Гражданского кодекса РФ, в случае выявления недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, покупатель вправе по своему выбору: 1 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, 2 потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права.

Предупреждение Вывод: покупатель не вправе вернуть его обратно в магазин, если он — надлежащего качества. Основания Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно. Важно Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. Если указанная в инструкции резьба соответствует той, что на счётчике — то тут уже ничего сделать нельзя, изготовитель не виноват… Но опять же, надо смотреть, что за мастер приходил!

В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. Но на паспорте счётчика не на чеке такой печати нет! Через 2 дня будет 14 дней с момента покупки. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

На мой взгляд, перечень товаров, приведённый в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока. Возврат товара надлежащего качества.

Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе предъявить выше указанные требования в течение пятнадцать дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случаях спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара.

Оформление расходного — кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, то есть паспорта.

В случае, если по заявлению принят положительный результат, то: — при обмене товара, оформляется возврат товара с оформлением документа передачи товара от покупателя продавцу и расходного — кассового ордера на сумму, уплаченную за товар, с последующее продажей необходимого товара; — при возврате товара, оформляется возврат товара с оформлением документа передачи товара от покупателя продавцу и расходного — кассового ордера на сумму, уплаченную за товар.

Оформление расходного — кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, то есть Добрый день. Купил в сельском магазине газовый счетчик NPM G4 Газдевайс для замены старого прислали из газовой службы извещение. Пролежал 35 дней я заранее купил , а сейчас приходил мастер из газпрома и не смог установить — не накручивается одна гайка, слетает. Говорит, нужно купить новую гайку и приварить на место старой.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Skip to content Право Правовые ответы. Search for:. Добавить комментарий Отменить ответ. Приказ о проведении внеочередного инструктажа по охране труда в доу.

Должностные обязанности врача лаборанта клинико диагностической лаборатории. Где могут находиться пассажиры при буксировке легкового автомобиля. Ст 16 закона об энергосбережении проведение энергетического обследования изменения. В каком случае могут забрать детей. Калуга не приходит налог за новостройку. Есть ли должность воспитатель по физической культуре в детском саду. Приказ фмс об рвп

Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.

Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

После того, как газовый счетчик сошел с конвейера, его обязательно поверяют и пломбируют, именно в таком виде его приобретают пользователи.

Некоторые абоненты предпочитают не тратить время на поверку, а сразу производят замену старого счетчика на новый. Но это личный выбор каждого абонента.

Видимо, поэтому на него и делают упор в вопросах. Но мы не требуем менять счетчики. Мы требуем только одного — счетчик должен быть рабочим. А поверите вы его или поменяете, решайте сами. В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права.

Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует. Внезапно погасло табло на счетчике бытового газа. Установлен в году, срок службы 12 лет, питается от батарейки, опломбирован, платим исправно, все как положено! Позвонили в Горгаз и нас осчастливили полной заменой счетчика. О батарейке и 12 годах положенной ему службе никто слушать не хочет! При отсутствии нужного товара в продаже в день обращения — либо согласовывается новый срок, либо деньги возвращаются в течение 3-х календарных дней.

Пользователь несет ответственность, предусмотренную российским законодательством, за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку предоставленных Изданием его персональных данных. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как счетчики гарантийные. Менять газовый счетчик самостоятельно запрещено.

Этим занимаются специалисты-газовщики, обладающие правом на проведение работ по замене измерительных приборов. При демонтаже старого газового счетчика собственнику следует зафиксировать последние показатели, чтобы в дальнейшем передать их в управляющую компанию. Для гарантийного обслуживания вы можете обратиться в магазин организацию , где был приобретен счётчик, к предприятию-изготовителю или к его ближайшему официальному представительству.

Контактная информация указана в руководстве по эксплуатации прибора и на официальном сайте. Отсюда вывод — легче и спокойнее жить без счётчика. Платить по повышенному тарифу, зато без головной боли. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Как известно газ сам не транспортируется для его транспортирования необходимо использовать соответствующее оборудование которое к тому же необходимо периодически обслуживать и многое чего другое, а это затраты, а потому потребители топлива которым и является газ, должны оплачивать затраты которые получаются при транспортировки.

Но на паспорте счётчика не на чеке такой печати нет! Поэтому надо складывать весь это газовый агрегат со всеми документами и чеком обратно в упаковку и направляться в магазин, где было продано вам это чудо инженерной мысли.

Было бы хорошо еще заручиться свидетельством от этого специалиста, который устанавливал это газовый прибор. На счётчик, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки. В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Бывшая жена ушла с 2 мя детьми от меня в июле года, мировой суд расторг брак в октябре года, трехкомнатная квартира в ипотеке на мне, но прописаны 2 е детей и она, сейчас идут судебные тяжбы по разделу имущества. После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу, которая установит, что стало причиной возникновения дефекта. Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться?

Помимо стоимости самого счетчика его установка обойдется от до рублей. В магазине должны принять все это обратно без лишних проблем, так как налицо технический дефект проданной вещи. Дело в том, что данный товар является технически сложным в силу Постановления 55 и на основании ст. Может ли магазин, продавший счетчик для воды потребовать акт о неисправности от водоканала для того, что произвести возврат денег?

Прописано ли это по закону? В магазине перед покупкой я уточнила,могу ли я в случае чего придти обменять или вернуть,там ответили ,что да это возможно.

Теперь отказываются его принимать. Как можно его вернуть, помогите пожалуйста. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Москва Просмотрен 68 раз. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки счётчика возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Поэтому упирать на то, что сотовые телефоны не поименованы в п. Для начала, вам необходимо обратиться в суд с ходатайством о восстановлении срока и возражением для отмены судебного приказа. Как я могу затребовать историю?

Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т. Можно ли вернуть? По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии.

Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

В соответствии со ст. Восстановить руководство по эксплуатации паспорт в полном объеме с печатями о поверке и техническом контроле без предоставления прибора на фирму мы не можем.

В такой ситуации предлагаем оформить дубликат руководства по эксплуатации паспорта. Покупателю 1. Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Поэтому наша рекомендация — отказать одному потребителю вынести данный спор на разрешение суда. А дальше действовать исходя из судебного решения. Ответ узнайте прямо сейчас. Где-то через неделю позвонили, согласовали дату, сказали, что замена стоит Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. Является ли проблема с установкой дефектом счетчика?

Внимание Гражданского кодекса РФ, в случае выявления недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, покупатель вправе по своему выбору: 1 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, 2 потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права.

Предупреждение Вывод: покупатель не вправе вернуть его обратно в магазин, если он — надлежащего качества. Основания Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно. Важно Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует.

Если указанная в инструкции резьба соответствует той, что на счётчике — то тут уже ничего сделать нельзя, изготовитель не виноват… Но опять же, надо смотреть, что за мастер приходил!

Через 2 дня будет 14 дней с момента покупки. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? На мой взгляд, перечень товаров, приведённый в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока. Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно.

Как видно, счётчики в данном пункте прямо не поименованы. Однако по более общим признакам счётчики можно отнести к данному пункту Перечня, поскольку они:. Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов 1.

В дальнейшем я думала установить газовую колонку. Но в газовой службе мне сказали,что счетчик этот уже не подойдёт. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что счётчик испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за счётчик деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение счётчика и на проведение экспертизы. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что счётчик испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за счётчик деньги. Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене счётчика.

Не забудьте захватить с собой следующие документы: общегражданский паспорт почему нужен паспорт при возврате товара ;товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Можно ли вернуть счетчик на газ в магазин.

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?

Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как счетчики гарантийные. Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т. Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой?

Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города? Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться? Поскольку повторная продажа бракованных некачественных счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам. Является ли проблема с установкой дефектом счетчика? В этом случает покупатель несёт ответственность за несоответствие, а не изготовитель.

Вина изготовителя может быть только тогда, когда при изготовлении вместо одной резьбы нарезали другую или на резали с браком. Проверьте инструкцию к счётчику, там наверняка все данные должны быть. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Для того, чтобы произвести возврат, покупателю понадобятся: Сам счетчик; Паспорт; Чек или другой документ, подтверждающий покупку ; Заявление на возврат, в количестве двух экземпляров.

Подлежат ли обмену или возврату газовые счетчики? Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Важно Если указанная в инструкции резьба соответствует той, что на счётчике — то тут уже ничего сделать нельзя, изготовитель не виноват… Но опять же, надо смотреть, что за мастер приходил! Вам стоит проконсультироваться где-то, позвонить в саму контору, что там скажут, поискать информацию в интернете… автор вопроса выбрал этот ответ лучшим все комментарии еще 5 комментировать Если при штатной установке газового прибора то это явно технический дефект установленного на газовый прибор оборудования.

Таким образом, обменять вернуть качественный товар не так просто. Самым спорным является вопрос, включены ли счётчики газа и воды в перечень товаров, обмен которых не допускается. Такой перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Как видно, счётчики в данном пункте прямо не поименованы. На счётчик, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки.

Экспертиза счётчика: в случае, если продавец даже после проверки качества счётчика настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что счётчик испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за счётчик деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение счётчика и на проведение экспертизы.

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует.

Об особенностях процедуры читайте в следующем разделе. Поэтому наша рекомендация — отказать одному потребителю вынести данный спор на разрешение суда.

А дальше действовать исходя из судебного решения. По вопросу проставления даты продажи в паспортах счётчиков — закон не обязывает продавца это делать. В силу ст. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Поэтому дату продажи можно определять по кассовому товарному чеку, а при их отсутствии — исчислять гарантийный срок со дня изготовления счетчика. Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Поэтому надо складывать весь это газовый агрегат со всеми документами и чеком обратно в упаковку и направляться в магазин, где было продано вам это чудо инженерной мысли.

Было бы хорошо еще заручиться свидетельством от этого специалиста, который устанавливал это газовый прибор. В магазине должны принять все это обратно без лишних проблем, так как налицо технический дефект проданной вещи.

Можете совершенно спокойно потребовать полного возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. Если резьба на счетчике бракованая, то его можно без проблем вернуть, поскольку эта вещь гарантийная. Но если же счетчик исправен и вам просто не подходит резьба, то можно разве что договориться с магазином о его возврате.

В силу преамбулы Закона о защите прав потребителя, несоответствие товара целям, для которых товар обычно используется, является недостатком товара. Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков воды и газа Данная норма устанавливает следующие правила:. Можно ли вернуть в магазин счетчик газа купленный 2 дня назад? Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п.

Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе предъявить выше указанные требования в течение пятнадцать дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случаях спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товара длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара. Оформление расходного — кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, то есть паспорта.

В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права. Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует. Возврат газового оборудования надлежащего качества Наиболее близкие к счётчикам товары указаны в п. Хочу вернуть этот счетчик и купить другой. Именно вернуть, а не обменять, так как магазин сельский и маловероятно, что нужный счетчик там будет.

Чек сохранился. На мой взгляд, перечень товаров, приведённый в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока.

Гражданского кодекса РФ, в случае выявления недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, покупатель вправе по своему выбору: 1 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; 2 потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Обменять или вернуть неподходящий вам счетчик можно в течение всего срока годности. Об этом прямо говорит статья 19 Закона о защите прав потребителя.

Срок годности исчисляется со дня выпуска не покупки, а именно выпуска. В случае, если срок годности не установлен, то в течение двух лет со дня приобретения. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Skip to content Предпринимательское право Финансовое право Налоговое право Страховое право Гражданское право. Search for:. Добавить комментарий Отменить ответ.

Трудовой кодекс ст с комментариями. Льготы военнослужащим в году. Проверка качества ламината экспертиза. В случае чего меняют паспорт. Входит ли мультиварка в перечень технически сложных товаров В какие сроки проходит рассмотрения вторых частей заявок на участие электронном аукционе. В какие сроки сдаются табеля учета рабочего времени. Уфмс умвд проверка паспорта на депортацию.

Можно ли вернуть газовый счетчик

Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п. Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе предъявить выше указанные требования в течение пятнадцать дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случаях спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товара длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара. Оформление расходного — кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, то есть паспорта.

Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т.

Срок годности исчисляется со дня выпуска не покупки, а именно выпуска. Поэтому смело идите в магазин и требуйте либо обмена, либо возврата уплаченных денег.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Процедура оформления возврата и обмена товара Покупателю 1. К заявлению должны быть предъявлены: — товарный или кассовый чек; — руководство по эксплуатации с отметкой о продаже и вводе в эксплуатацию, для товара, на который установлен гарантийный срок; — в случае отсутствия документа, подтверждающего приобретение товара в магазине, необходимо в заявление внести показания, подтверждающие факт покупки товара в конкретном магазине не менее двух свидетелей, с указанием их паспортных данных; 3.

Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы. Ещё раз спасибо! Санкт Петербург Спасибо Возврат счётчика возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух. Купили счетчик газовый, а он не подошел входом газовой трубы справа налево, в магазине сказали не обменяют правы ли?

Можно ли вернуть? RU юристов сейчас на сайте Однако по более общим признакам счётчики можно отнести к данному пункту Перечня, поскольку они:. На мой взгляд, перечень товаров, приведённый в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока.

В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права. Возврат счётчика ненадлежащего качества, как вернуть счётчик и получить деньги Срок возврата счётчика Возврат счётчика возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи счётчика.

Сроки В зависимости от длительности проведения экспертизы, срок рассмотрения заявления может составить от 10 до 30 дней. Популярное в рубрике Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Поэтому дату продажи можно определять по кассовому товарному чеку, а при их отсутствии — исчислять гарантийный срок со дня изготовления счетчика. В силу преамбулы Закона о защите прав потребителя, несоответствие товара целям, для которых товар обычно используется, является недостатком товара.

Оформление расходного — кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, то есть При отсутствии нужного товара в продаже в день обращения — либо согласовывается новый срок, либо деньги возвращаются в течение.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как счетчики гарантийные.

Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города?

Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться? Поскольку повторная продажа бракованных некачественных счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам.

Покупателю 1. К заявлению должны быть предъявлены: — товарный или кассовый чек; — руководство по эксплуатации с отметкой о продаже и вводе в эксплуатацию, для товара, на который установлен гарантийный срок; — в случае отсутствия документа, подтверждающего приобретение товара в магазине, необходимо в заявление внести показания, подтверждающие факт покупки товара в конкретном магазине не менее двух свидетелей, с указанием их паспортных данных; — заключение о техническом состоянии и характере неисправности оборудования от специализированной организации, при его наличии для счетчиков газа, сигнализаторов загазованности, оборудования, находящегося на сервисном обслуживании в сторонней организации предоставление заключения обязательно.

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. Об особенностях процедуры читайте в следующем разделе. Поэтому наша рекомендация — отказать одному потребителю вынести данный спор на разрешение суда.

А дальше действовать исходя из судебного решения. По вопросу проставления даты продажи в паспортах счётчиков — закон не обязывает продавца это делать. В силу ст. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Поэтому надо складывать весь это газовый агрегат со всеми документами и чеком обратно в упаковку и направляться в магазин, где было продано вам это чудо инженерной мысли.

Было бы хорошо еще заручиться свидетельством от этого специалиста, который устанавливал это газовый прибор. В магазине должны принять все это обратно без лишних проблем, так как налицо технический дефект проданной вещи. Можете совершенно спокойно потребовать полного возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. Если резьба на счетчике бракованая, то его можно без проблем вернуть, поскольку эта вещь гарантийная.

Но если же счетчик исправен и вам просто не подходит резьба, то можно разве что договориться с магазином о его возврате. Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков воды и газа Данная норма устанавливает следующие правила:. Можно ли вернуть в магазин счетчик газа купленный 2 дня назад?

Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует. Возврат газового оборудования надлежащего качества Наиболее близкие к счётчикам товары указаны в п.

Подлежат ли обмену или возврату газовые счетчики? При этом обращается внимание в том числе и на подводку газовых сетей в частный дом или квартиру. Шаг 3. Приобретение счетчика в специализированных магазинах. Лучше доверить это специалисту, который точно знает, какой счетчик покупать.

Существует множество нюансов, которые неосведомленный человек может не знать. Уточнить стоимость замены газового счетчика нужно в компании, которая будет производить установку. Цену на замену газового счетчика специалисты смогут озвучить после изучения технических данных газопровода в вашем доме. Шаг 4. После того, как замена газового счетчика будет произведена, следует все тщательно проверить.

Если собственника все устраивает, необходимо подписать акт выполненных работ. Шаг 5. Без этой процедуры измерительный прибор не может быть введен в эксплуатацию. При демонтаже старого газового счетчика. А при споре о возникновении недостатков- за свой счёт провести экспертизу! И если на данный товар установлена гарантия, то согласно пункту 6 статьи 18 ЗЗПП: В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В этом случает покупатель несёт ответственность за несоответствие, а не изготовитель. Вина изготовителя может быть только тогда, когда при изготовлении вместо одной резьбы нарезали другую или на резали с браком.

Проверьте инструкцию к счётчику, там наверняка все данные должны быть. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Вчера сидим, ждем — приезжают два бойца, смотрят мой счетчик и говорят -о, так тут даже варить не придется, закрывают вводной кран, снимают старый, прикручивают новый, подмыливают, проверяют герметичность, пускают газ, стравливают воздух, накручивают пломбу и вуа-ля. А квитанция, а смета за работы? N 55, вообще не подлежит возврату или обмену 11 Октября , 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации. Денис, здравствуйте! Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Skip to content Консультация юриста Гражданский вопрос. Search for:.

Покупателю 1.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно. Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует.

Как вернуть газовый счетчик надлежащего качества в магазин, если он мне не нужен?

Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам - не нужны, не подходят и т. Если счетчики принять обратно, вопрос - как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики. После того, как газовый счетчик сошел с конвейера, его обязательно поверяют и пломбируют, именно в таком виде его приобретают пользователи. Некоторые абоненты предпочитают не тратить время на поверку, а сразу производят замену старого счетчика на новый.

Подлежат ли обмену или возврату газовые счетчики?

Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как счетчики гарантийные. Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т. Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города? Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться? Поскольку повторная продажа бракованных некачественных счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам. Является ли проблема с установкой дефектом счетчика?

Подлежит ли возврату счетчик газа украина. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно. Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу, которая установит, что стало причиной возникновения дефекта. Перейдя по ссы.

Eзнайте, можно ли осуществить возврат счётчика обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Можно ли вернуть газовый счетчик если он не подошел

Если вы приобретали новый газовый счетчик то он подлежит ли обмену и возврату денежных средств пишите претензию в магазин проведут его экспертизу если он неисправный либо предоставьте акт ЖКХ. Цитата: Постановление Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права. Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует. Возврат газового оборудования надлежащего качества Наиболее близкие к счётчикам товары указаны в п.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 3
  1. urclavmoghlan

    Записывать, записывать! Тема интересна!

  2. spyrcomvimu

    Спасибки за инфу!

  3. Сусанна

    Аха шутка зашла про третью мировую

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.