Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли подать в суд на сотрудника евросети

Приветствую, друзья! На связи блоггер Казанец! Сегодня не будет обзорных фоток, так как я хочу вам рассказать, как мы на протяжении года судились с Евросетью. В тот момент мы еще просто общались, так как между нами контракт не был подписан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как подать жалобу на действия сотрудника евросеть

При наличии подобных недостатков в претензии сотрудники Евросети могут отказаться рассматривать претензию и оставить обращение без ответа. При этом рекомендуется подавать заявление по месту своего проживания, чтобы рассмотрение шло как можно быстрее. После этого назвать точку, к которой возникли претензии и, по возможности, данные конкретного сотрудника если жалоба составляется именно на него.

Одной из функций этого учреждения является контроль над соблюдением потребительских прав населения РФ. Осуществить подачу можно:. Последний способ является наиболее удобным. Гражданину достаточно зайти на сайт организации и заполнить соответствующую форму, после чего отправить ее на рассмотрение.

Законодатель оставляет за гражданином право подать в суд при наличии претензий к продавцу. Для этого необходимо составить исковое заявление, после чего присутствовать на заседаниях по делу. Текст жалобы должен быть максимально информативным.

Ответ дается в течение суток. На государственном уровне защитой прав потребителей и рассмотрением жалоб относительно работы предприятий торговли занимается Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор.

К примеру, законодатель оставляет за гражданами право составлять претензии, если торговая точка осуществила доставку товара к покупателю, не уложившись в отведенное время. Каждый гражданин может защищать свои потребительские права. Подобная возможность установлена действующим законодательством. Обратиться с жалобой на конкретную торговую точку или ее сотрудника можно в разные инстанции. Каждая торговая точка должна обладать книгой жалоб.

Это требование, выдвигаемое на законодательном уровне. Сотрудники магазина не имеют права препятствовать доступу к ней. Внимание В иске необходимо описать сложившуюся проблему и прописать требования, выдвигаемые к торговой точке. В случае направления жалобы в прокуратуру, последняя может самостоятельно подать иск от имени заявителя в случае обнаружения нарушений.

Однако необходимо принять во внимание расходы, связанные с рассмотрением дела в суде. В некоторых случаях даже выигрыш может не покрыть все финансовые затраты.

Кроме того, на рассмотрение дела уйдет до двух месяцев. Потребитель может также заказать обратный звонок на официальном сайте ритейлера. После этого появится форма, которую нужно заполнить.

Потребуется ввести следующую информацию:. Не, ну закон дело хорошее, но надо все же и подать в суд на Евросеть о покупателе думать, и о репутации фирмы! Сижу я в Питере, никого не трогаю, ставлю систему в замечательном отеле Традиция. Инфо О, Петропавловка, шум Невы, вкусные завтраки и пиццерия в соседнем доме… Так о чем я? Приходит мне весточка — мол, пришла на ваш запрос бумаженция, вот лежит в торговой точке, родимая.

Ну я им — отправьте мне на е-мейлице… Вот, показываю. Суть такая — это ваши личные проблемы, по закону мы должны провести экспертизу за ваш счет. Более того, решение будет приниматься только после перепрошивки. Ладно, скрепя зубы еду в общественную юридическую организацию, где за рублей стоимость консультации мы наконец решаем подать в суд на Евросеть.

Пошел процесс написания искового заявления. Писал самостоятельно. На самом деле, было тупо некогда. Поэтому то, что до суда я добрался уже к осени — сугубо моя вина. Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти.

Важно Кстати, кроме той организации, я воспользовался услугами бесплатной юридической помощи Общественной приемной Управления Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Подаю документы к мировому судье по своему району. Назначают дату предварительного слушания. В первый раз никто не пришел и ничего не прислал.

Жалоба на магазин может быть составлена в произвольной форме, рукописным или машинным способом с учетом общих рекомендаций, применимых к деловой корреспонденции. Клиенты сети салонов сотовой связи Евросеть, нередко, сталкиваются с нарушениями своих потребительских прав, например, в момент возвращения некачественного товара или предоставления претензий по поводу качества приобретенной связи.

Если работники отказываются устранить возникшие неудобства, с которыми столкнулся их клиент, единственно верным решением в данной ситуации станет обращение в соответствующим контролирующие структуры с предварительно подготовленной жалобой.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи жалобы на Евросеть? Читайте далее. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Будет интересно. Как узнать арестована ли карта сбербанка через интернет Проверить отчисление налогов по инн Аренда техники с экипажем бухгалтерский учет правила офрормления Обоснование на приобретение тмц Справка об инвентаризационной стоимости не выдают Куда пожаловаться на несанкционированные мусорные контейнеры Где брать справку 2 ндфл если не работаешь Временная регистрация в москве для иностранных граждан через госуслуги Акт передачи строительного объекта подрядчику Можно ли прописать грудного ребенка отдельно от родителей.

Как подать жалобу в суд на евросеть рекламные лозунги и сравнения с товарами других магазинов; электронные обращения со ссылками на другие ресурсы; оскорбления и нецензурные слова; анонимность претензии; непонятные иностранные слова, неразборчивые обороты и иносказания; повторное заявление, на которое уже был направлено соответствующий ответ.

В иске необходимо описать сложившуюся проблему и прописать требования, выдвигаемые к торговой точке. О, Петропавловка, шум Невы, вкусные завтраки и пиццерия в соседнем доме… Так о чем я? Кстати, кроме той организации, я воспользовался услугами бесплатной юридической помощи Общественной приемной Управления Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Вот, собственно, и оно последний лист — это калькуляция требований к ответчику : Та-дан!

Вот мы и подали в суд на Евросеть. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Как составить претензию в Евросеть – образец жалобы и обращение на горячую линию

Работаю в евросети. Постоянные удержания из зп и зп ниже прожиточного минимума - уже вошло в привычку. До нового года нам сказали работать без выходных, продлив ти часовой рабочий день без обеденного перерыва на час. Возможно ли подать на них в суд или это бесполезно? Здравствуйте, Екатерина! По поводу постоянных переработок и работы без выходных всё зависит что у Вас прописано в трудовом договоре.

Если есть положение о ненормированном рабочем дне, то работодатель вправе периодически привлекать вас к переработкам. По поводу работы в выходные дни — какой у Вас график, и где он закреплен? Совсем не предоставлять выходных работодатель не вправе — это прямое нарушение ст.

В вашем случае предлагаю подать коллективную жалобу в Государственную инспекцию труда полагаю, Вы не одна недовольны такой ситуацией, но если никто не захочет — пишите в индивидуальном порядке.

Также можно написать заявление в Прокуратуру, если происходят регулярные задержки заработной платы. Консультируйтесь с юристом онлайн.

Спросить юриста. Трудовое право Защита прав работников Можно ли подать в суд на Евросеть за удержание из зарплаты? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Шамсутдинов Рафаэль. С уважением, Шамсутдинов Рафаэль. Все услуги юристов в Москве. Взыскание заработной платы. Реорганизация путем присоединения. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Можно ли подать в суд за кражу имущества 18 летней давности?

Можно ли подать в суд после заключения мирового договора? Можно ли подать суд, чтобы сделку купли-продажи признали недействительной? Можно ли подать суд на раздел кредита или отсрочку алиментов до погашения кредита?

Можно ли подать в суд на самого себя если платить за кредиты всю свою зарплату? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки?

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

При наличии подобных недостатков в претензии сотрудники Евросети могут отказаться рассматривать претензию и оставить обращение без ответа. При этом рекомендуется подавать заявление по месту своего проживания, чтобы рассмотрение шло как можно быстрее.

Платила кредит в евросети в русфинанс банк сотрудник каким то образом перепутал данные и отправил деньги в региональную службу взыскания. И теперь я не знаю как мне вернуть свои деньги я платила не за себя. У меня долг по займу в Pay p. Мне приходила смс, что готовится выездная комиссия ко мне домой.

Я созвонилась с ними и мне сотрудник сказал, что можно оплатить рублей до 14 июня. Звонила я 11 июня. Но сотрудник у меня просит, чтобы я скинула ему чек. И при этом угрожает еще.

Сдал ноутбук по гарантии в ремонт, евросеть. Сегодня 45 день, пока его нет. Вчера, проходя мимо салона, где сдавал его в ремонт, сотрудник, будучи на улице, сказал мне, что им привезли какой-то ноутбук, и может быть это мой. Приходите, с квитанцией и паспортом, проверяйте. Я сотрудник Евросети, точнее сейчас компании объединили и мы стали Сеть связной, но не в том суть. Я 20 февраля ушла в декретный отпуск, справку на дней и заявления предоставила тем же днём.

До сих пор выплат я не получила, прошёл ровно месяц. Аргументируют тем, что отдел кадров у нас находится в Смоленске, а бухгалтерия в Краснодаре.

Скажите пожалуйста, это законно такая задержка? И виновата ли я что отдел кадров и бухгалтерия так далеко находятся. Я из Брянской области, г. Купила в рассрочку в магазине евросеть телефон за рублей. Сотрудник сказал что вместе со страховкой он выйдет в но через месяц можно будет написать заявление на отказ от нее и будет перерасчет суммы.

Через месяц пошла оплачивать, а заявление принимать отказываются плюс к этому со всеми переплатами в договоре сумма получается не а Возможно ли как то отказаться от страховки спустя больше месяца или это просто развод и уже ничего с этим не сделать? Купил планшетный компьютер не надлежащего качества.

В Евросети отказались его принять ссылаясь на 25 ст. Написал жалобу в магазине, через горячую линию подал претензию устную на действия сотрудников. Скоро месяц, результатов нет. Прошел срок 14 дней. Планшет брал для работы в такси. Работать соответственно не могу. Вопрос у меня такой: я купил телефон в евросети через месяц с небольшим он перестал включаться что мне делать? Обязаны ли сотрудники евросети вернуть мне деньги? Купила телефон в кредит в евросети, через месяц телефон сломался, сдала в ремонт, на 46 день пришла в салон связи, сотрудники сказали, что телефон не пришел и с доплатой могу приобрести новый, отправили запрос и 2 дня тишина, кормят завтраками, в течении скольки дней мне должны произвести обмен телефона?

При оформлении кредите в евросети не выдали бумагу о страховании. Можно ли ее запросить у сотрудника евросети? Пришли - без дефектов. Мы не согласны их забирать. Отправили снова, как выяснилось в ремонт Заставляют забирать, а зачем нам телефоны с ремонта. Сотрудник и. Сегодня зашли в евросеть, тех сотрудников уволили и снова нас заставляют забирать телефоны Как нам поступить Вы могли бы меня проконсультировать? В июле года сдали телефон в сервисный центр евросеть по "втб страхование" по причине наступления страхового случая!

В данное время сотрудники Евросети говорят, что не могут найти мой телефон, в втб страхование информация не поступала по моему телефону, прошло уже 3 месяца, подскажите пожалуйста что мне делать? Помогите разобраться с Евросетью. Оплатил кредит через Евросеть. Сотрудник Евросети не провел платеж и в этот же день уволилась с работы. Теперь у меня просрочка и пени пошли. Что делать? Возможно доказать и возместить ущерб с Евросети. В одном из отделений Евросети оплатили кредит В связи с этим образовалась просрочка, а ещё в процессе выяснения причины по телефону с банком, было растрачено руб.

В Евросети было написано заявление о возврате денежных средств, но не в полном объеме с комиссией. Возможно ли взыскать денежные средства в полном объеме и возместить моральный и денежный ущерб?

Писал претензию на приемку телефона на проверку качества, так как прошло 14 дней с момента покупки. Срок 10 дней прошел, обратился в другой салон Евросети и как оказалось мою претензию вообще не отправил сотрудник. У меня есть оригинал претензии с подписью и печатью сотрудника.

Какие мои дальнейшие действия, за исключением обращения в суд, могу ли я требовать расторгнуть договор, так как не ответили в течении 10 дней. Заранее спасибо. На точке было 2 сотрудника я и напарник напарник отошел в соседний салон связи я остался один на точке, пришел клиент спросил про пленку, я отвернулся что бы подобрать для его телефона пленку и в этот момент был украден телефон с ресепшена который оформлялся в кредит, СБ собирается взимать плату с продавцов, что делать?

Я работаю в евросети! Я работаю в ООО Евросеть ритейл. У меняя двое детей. Должна ли моя организация выдавать подарки моим детям, если сотрудник находится в дискретном отпуске? Купила телефон в кредит без первоначального взноса купили Возможно вернуть деньги? Оплачивали кредит в Евросети, сотрудник принял деньги выдал чек, через 3 дня выяснилось что деньги в банк не поступали в связи с чем пошла просрочка, обратившись в Евросеть повторно нам ответили, что платеж не прошёл по техническим причинам, но нас ни кто не проинформировал и попытались вернуть деньги, могу ли я потребовать с них моральный ущерб?

И в пределах какой суммы? Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Сотрудники евросети. Ольга Сергеевна. Сотрудник евросети сообщил номер моего телефона моему сожителю, законно ли это.

Юрист Горлышева Евгения Васильевна. Обращайтесь в полицию или прокуратуру. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Адвокат Уткина Светлана Николаевна. Добрый вечер, Людмила, я думаю, что то лицо за которое вы платили должен обратиться с заявлением в данную службу взыскания и выяснить за кого были оплачены данные денежные средства, а также попросить их вернуть в связи с ошибкой, а вы можете быть свидетелем допущенной ошибки, но в конечном итоге, я думаю вам придется обращаться в правоохранительные органы, боюсь, что сотрудник Евросети не случайно ошибся.

Виктория Малхасьян. Юрист Золотых София Сергеевна. Вам должны были предоставить договор цессии, на основании чего они у Вас требуют деньги. Кредитор не имеет право заходить к Вам домой без Вашего разрешения. Пусть обращаются в суд. Юрист Куковякин Владимир Николаевич. Здравствуйте, Виктория! Скажите им, что все вопросы Вы будете решать только через суд. Вы имеете полное право не впускать их в дом и не отвечать на звонки. Официального Смс или звонка от Евросеть, я не получал.

Можно, завтра, на 46 день расторгнуть договор купли продажи? Юрист Питеров Вячеслав Николаевич. Антон, вы имеете право предъявить требование о расторжении договора купли-продажи. Анна Ивановна. Юрист Шиняев Николай Михайлович. Нет не законно, они могли бы все сделать в срок даже дистанционно. Алена Севастьянова. Юрист Колковский Юрий Валерьевич. Вас обманули, от страховки можно отказаться в течении двух недель, если договором не предусмотрено иное.

Сотрудники евросети

Скажите пожалуйста вот у меня состоялся суд и есть исполнительный лист на руках. Известен юр адрес Евросети это г. Москва ул. Беговая д. Сказано было, что нужно отправить заказным письмом судебным приставам чтоб они взыскали присуженные деньги мне на счёт. Я искал и обзванивал всю Москву, чтоб разобраться на какой адрес отсылать документы так как там по районам всё делится, но так нечего толкового и не нашол.

Может кто нибудь знает адрес судебных приставов которые занимаются улицей Беговая д 3 чтоб выслать им документы? Полтора года назад у жены стал глючить телефон Самсунг, часто непроизвольно перезагружался. До конца гарантийного срока оставалось около двух недель, и она решила сдать его в Евросеть на ремонт по гарантии.

Приняли, описали дефект, сказали прийти через дней. Приходим, нам отдают мобилку, а у неё вздутая крышка. Видимо, так криво собрали. Указываем продавцу на эту лажу, он соглашается и снова сдаёт телефон в ремонт. Проходят ещё 2 недели. Теперь мобильник вообще не включается. То есть Самсунг был в более плачевном состоянии, чем в тот день, когда жена принесла его в первый раз. Поэтому вполне резонно я предложил директору магазина обменять нам этот телефон на новый или вернуть за него деньги, ибо мы не собираемся ждать 10 лет, пока нам его, наконец, сделают.

К слову, покупали мы его за 9 тыщ, а на тот момент он стоил уже в 2 раза дешевле, и мы были согласны на то, чтоб нам просто выдали новую мобилу стоимостью рублей. Директор позвонил в какую-то таинственную службу рекламации, которая сказала ему: "Нет, можно только снова в ремонт". Мы, ссылаясь на закон О защите прав потребителей, намекнули, что после двух неудачных попыток ремонта нам как-то не хочется продолжать всю эту катавасию, и если они отказываются выполнить наши требования, мы будем вынуждены подать иск в суд.

В ответ услышали что-то типа "Делайте, что хотите. Мы вам всё сказали". Идём на принцип. Составляем иск, в котором указываем все издержки, которые мы потерпели в результате долгих и бездарных ремонтов Евросетью Самсунга жены, как то: компенсация за то, что по их вине у неё не было телефона конечно, она в это время юзала свой старый, но это не отменяет претензии , плюс моральный вред, пеня и прочие преувеличенные расходы. В иске всегда надо преувеличивать, потому что судья всегда сможет занизить сумму на сколько посчитает нужным, а вот увеличивать её уже никто не будет.

Короче, настрочили иск почти на 40 тыщ. Не буду рассказывать, как ходили к мировым судьям, как нас отговаривали и советовали не тратить впустую время, ну и всякие другие похождения. Идём в тот самый магазин с иском, чтобы узнать у директора, по какому адресу отправить этот документ. Он не на шутку испугался, позвонил в ту самую загадочную рекламацию, после чего предложил нам выбрать любой новый телефон в пределах 8 тысяч рублей.

Жена задумалась, а я наотрез отказался. Они ж нам когда-то отказали хотя мы просили тот же телефон за , а теперь уж извините, поздняк метаться. Понимаю, что, оценив серьёзность наших намерений, они пошли на попятную, но мы принципиальная парочка. В общем, был суд, и не один. Длилось всё это около года. Их представители подавали потом апелляцию, но её не удовлетворили.

В конечном итоге суд вынес решение - взыскать с Евросети 20 тысяч рублей в нашу пользу. Месяц назад мы получили решение суда на руки, а неделю назад получили деньги в ближайшем магазине Евросети. Ура, товарищи. Написал эту быль как жизненный пример отстаивания своих прав и достижения справедливости. Не скажу, что у меня плохое отношение к Евросети. Просто конкретные люди плохо ремонтировали, а другие люди отказались пойти нам навстречу.

В итоге вместо нам выдали Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. А мы ничего и не тратили Но не переживай - всё равно включили расходы в сумму иска. Я не бегал по судам. Было всего 3 заседания. По сути мы потратили на них 2 часа. Друг, какой профит? Да, молодец, отсудил, получил. Гос пошлины на 40к иск - р. Сомневаюсь что Вы смогли бы составить достаточно грамотный иск в такую крупную организацию, след пользовались услугами юриста, а это от 4 до 8 тысяч.

Профит говорите? Проще было бы забрать за 8к телефон. Да, вы правы, статья 89 ФЗ. Но только про госпошлину. В соответствии с п.

Итак: Статья Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

А чего тебя минусят? Мне лично было бы банально впадлу ждать год, судиться с возможным риском из-за долларов,с учетом того, что предлагали сразу забрать телефон за долларов. Конечно, эти не валяются на дороге, но всего долларов за год без учета расходов , по-моему, не стоят этого Завтра- глюченую стиралку, которая затопит всех соседей.

После завтра- непонятно как собранный телевизор ,который взорвётся к хренам собачьим. Последствия ясны. Начали не из-за профита, а из принципа. Лично меня задело такое отношение, вот и упёрся рогом. При выигрыше дела пошлину оплачивает проигравший, так что нассать.

Тебе знакомо понятие принципов, защиты чести и достоинства, защиты своих прав? При чём тут бабки? Думаешь, мы вдруг решили заработать 11 тыщ за год? Хватит хуйню нести. Как было в нашем случае. Вовсе необязательно тратить кучу денег на юриста Когда твои родители - грамотные юристы : Кстати, если ты думаешь, что юристы этой компании все как один наиумнейшие - ошибаешься: причина, по которой они подали апелляцию - незнание закона, точнее неправильная трактовка.

Я уверен, положительный результат с лихвой покрыл все затраченные нервы и силы. Я в свое время судился с трамвайным депо из-за р. Даже боюсь предположить, какой ущерб на руб. Ребят, помимо профита, еще есть, как я понимаю, приятный момент: эту разницу между стоимостью тел. Лично я всегда в таких ситуациях предлагаю два варианта: - Быстрый и простой минимум затрат - Сложный и долгий максимум затрат как в посте на моей памяти только 2 человека выбрали простой и быстрый вариант.

Директора в такие магазинах по сути те же продавцы, у них нет никаких полномочий. В сервисе сказали, что надо долить масло в коробку. Я купил у оф. Потом оказалось, что в сервисе ошиблись и масло оказалось лишним. Сохранив товарный вид, я поехал к дилеру возвращать масло. Мне отказали, причем как-то так грубо, и ссылались на закон о защите прав потребителя. Далее, пишу заявление, со всеми ссылками, указываю в причине возврата: не подходит по габаритам банка была круглая, а мне нужно было квадратную - хранить а то неудобно и марка залитого масло у меня в машине не соответствовала оригинальному маслу.

Далее по закону мне должны предложить альтернативную масло и если его не окажется, то должны вернуть деньги. Ближайший склад на украине, то есть в 3 дня никак не уложиться и все, мне предложили написать заявление и получить деньги и тут начинается самое интересное. Везу я банку масла на заднем сидении, очень сильная жара, лето, масло протекло. Я приезжаю и говорю, вот так и так, мне сказали, что уже вернем за пустую банку, только отстань.

Но мне же сидение надо поменять, всеж в масле. Конечно отказали поменять сидение. Я расстроился, сижу курю, смотрю на банку и вижу, что все надписи без исключения на корейском, а по закону должны быть аннотация на русском, то есть меня не предупредили о том, что нельзя подвергать банку с маслом воздействию прямых солнечных лучей Вот я хочу сказать, можно же было сразу вернуть деньги и решить проблему без проблем и убытков за 2 мин. Это по типа директор бухгалтеру говорит: надо оптимизировать налоги, а бух просто берет и их не платит, да еще и налоговую в случае разбирательств посылает.

Можно ли подать в суд на сотрудника евросети

Крупные сетевые продавцы привлекают потенциальных покупателей широким ассортиментом, демократичными ценами на товары, акциями и скидками. У больших оборотов имеется обратная сторона: качество товара не всегда соответствует заявленному. Если вы приобрели неработающий гаджет, вернуть деньги и восстановить справедливость поможет претензия в Евросеть. Практика показывает, что магазин неохотно принимает товар к возврату и не всегда соглашается на гарантийный ремонт. Недовольному покупателю полезно знать, как отстоять собственные интересы.

Самый простой способ сделать это — написать отзыв в Книге жалоб. По закону, ее должны предоставить потребителю по первому требованию. У директора торговой точки имеется двухдневный срок, чтобы ознакомиться с сообщением, и пятидневный — чтобы принять меры. По заверениям на сайте, сотрудники торговой сети обязуются рассмотреть претензионное обращение в течение х часов.

Для быстрого реагирования они просят клиента сделать обращение максимально информативным и указать контакты электронная почта, номер телефона. Евросеть принимает жалобы по горячей линии. Чтобы получить быстрый ответ, жалуйтесь в официальных группах компании в сетях Вконтакте и Фейсбук.

Это действенный способ, потому что обращение клиента и ответ на него увидят другие потребители. Чтобы вам вернули деньги за некачественный товар, подготовьте претензионное письмо на имя руководства салона связи.

Оно составляется в соответствии с нормами делового стиля. Унифицированный образец отсутствует, необходимо указать свое ФИО, контактные данные, суть претензий и заверить обращение собственноручной подписью. Претензию можно передать лично или направить заказным письмом по почте. Скачать документ [ Если вы жалуетесь на допущенное нарушение по интернету и в претензионном порядке, но не получаете ответа, обратитесь к помощи независимых контролирующих структур.

Существуют следующие варианты:. Задача этого органа — контролировать качество услуг, оказываемых потребителям. Если он сочтет, что клиент получил плохой сервис, он не только накажет виновного, но и инициирует возврат денежных средств. Обращение составляется по правилам делового стиля.

В нем следует указать, что вы пытали написать претензию в Евросеть рекомендуется приложить копию , но деньги так и не вернули. В заявлении прописываются контактные данные автора-составителя, суть обращения. Можно сослаться на положения ФЗ Письма граждан принимаются в рассмотрение в течение пяти, максимум 10 рабочих дней.

Задача этого органа — просветительская деятельность, защита прав клиентов. Оно изучает договоры на предмет выявления нарушений законодательства, перенаправляет иски и претензии в уполномоченные органы.

Чтобы обратиться в Общество, нужно заполнить заявку на его официальном сайте или совершить звонок по горячей линии. Организация предоставит бесплатную юридическую консультацию, которая поможет клиентам, впервые инициирующим возврат денег у магазина.

Это орган, куда жалуются на более серьезные нарушения, допущенные магазином. Например, вам угрожал сотрудник, вас пытались обмануть, лишить денег. Напишите обращение через интернет-приемную Прокуратуры или в письменном формате. Передать заявление можно при личном визите или направить по почте. Ответ на запрос предоставляется в письменном виде. Когда жалуешься руководству или контролирующим органам, но не получаешь ответа, оптимальный способ возврата денег — обращение с иском в суд.

Этот способ требует времени и средств на оплату помощи юриста, но если речь идет о крупных суммах, им не следует пренебрегать.

Практика показывает, что после вынесения решения суда торговые точки не только возвращают средства потребителю, но и компенсируют нанесенный моральный ущерб, возмещают стоимость экспертизы товара. Существует множество способов пожаловаться на работу Евросети и добиться того, чтобы клиенту вернули денежные средства, потраченные на некачественный товар.

Если руководство компании отвечает молчанием или отписками, следует обращаться в независимые контролирующие структуры: ОЗПП, Роспотребнадзор или в суд.

Я из города Самара сегодня с мужем приехали в евросеть в т. Московский присмотрели телефон пришли покупать цена была по акции если берёшь аксессуары к нему всё цена устраивает берём 2 телефона и тут продавец заявляет нет это по акции а покупаете вы его сейчас без акции потому что нету аксессуаров мы говорим но ценник вот и продайте нам по этой цене в ответ продавец отвечает нет он уже она срывает ценник и выкидывает а где вы такую цену увидели стоят 2 девочки как 2 клоунессы только и бегают курить а цены поменять не пробовали заранее не советую этот отдел в т.

Один из сотрудников офиса взял мой телефон в то время, когда я оформляла покупку, и стал наклеивать стекло, не спросив меня, нужна ли мне эта услуга. О том, что данная услуга платная, меня не уведомили. Далее я оплатила стоимость покупки 21 руб. Дома я обнаружила, что в чеке указана другая сумма — 20 руб.

Мне пришлось вернуться в магазин за разъяснениями. Продавец мне сказала, что руб. При этом в чеке она не была отражена. Таким образом, услуга по наклейке стекла была мне навязана сотрудниками магазина, произведена без моего согласия, не был своевременно выдан чек на данную услугу, тт.

Дважды обратилась по электронной почте к руководству магазина, но ответа не получила. Пришла в Евросеть с намерением подобрать новый телефон, продавец заверил что рассрочка будет лучше, чем кредит, но надо купить несколько аксессуаров телефону, ну я и согласилась. Оформили, дали документы, я без какого либо подвоха поехала домой. Живу в деревне 40 км. Дело в том, что сумма по моим подсчётам должна быть меньше. Вернулась на следующий день, чтобы объяснили, дали они мне распечатку, и вот тут я обнаружила, что цены не соответствуют ценника и страховка выше в два раза, чем у меня в документах, и что они ведь не могут ценники на складе менять, но ведь меня даже в известность при покупки не поставили.

Плюс о страховке не было никаких разговоров. Одно плохо я уже подписала договор,ну во все инстанции буду стучаться, может кто нибудь и откликнится и подскажет, что можно сделать. Это получается настоящий обман и заведение покупателя в заблуждение. И самое интересное документ подтверждающий, что рассрочка не даётся без страховки.

После проведенного гарантийного ремонта телефон на следующий день снова не работал пропала часть экрана. С трудом отдала на проверку качества. Вот уже Приходила в салон г. Брянск, ул. Димитрова, д82 Оставила жалобу в книге жалоб.

Результата нет. Никогда не думала, что такая Федеральная сеть- пристанище мошенников и грубиянов. Видимо, они не заинтересованы ни в новых, ни в старых клиентах. Добрый день, преобрел в отделении Евросеть в т. Московский г. Самара телефон в рассрочку iphone 7 , так же дополнительное оборудование в виде фитнес часов, зарядное устройство и стекло для этого же айфона.

После подписания всех документов при выдаче мне товаров, стекла не оказалось в наличии, продавец искал около 1 часа, бегал в соседние точки Мегафон, МТС, но так и не нашел. Сказал, что бы я заехал вечером, курьер привезет. Я заехал вечером, стекла опять не оказалось, попросил заехать на следующий день. Я заехал, опять не привезли еще. Я оставил свой номер телефона и мне сказали , как будет позвоним.

Я ждал месяц не позвонили. Приехал еще раз объясняю ситуацию, мне говорят сейчас стекла нет оставьте номер телефона как будет позвоним, я говорю -я оставлял!

Оставьте еще раз сказали мне, у нас листочков с телефонами вот сколько могли потерять. Хорошо я жду. Прошел еще месяц и несколько дней плачу за рассрочку исправно, айфоном пользуемся без стекла.

Решил заехать еще раз. Приеха л, объясняю ситуацию, говорят сейчас директор подойдет. Дождался директора, объяснил ситуацию — он говорит это не ко мне езжайте к тому кто вам продавал телефон он вроде сейчас в Т. Космопорт работает , я вам ничего не дам потому что первый раз вижу! Я говорю — но покупал я в этом отделении и несколько раз приезжал, меня уверяли все будет хорошо мы привезем! Директор все равно отказал , плохим издевательским тоном!

Я попросил жалобную книгу , на мою просьбу директор ответил : она сегодня утром чудесным образом исчезла! Я в шоке. На официальном сайте оставил претензию, срок рассмотрения 24 часа! Прошло больше времени, ответа нет. Что делать?

Мало того что стекло стоит рублей, я его не получил, да еще последний раз в магазине со мной разговаривали как с каким то мошенником! Я ей сказала о желании купить смартфон в рассрочку БЕЗ переплаты,сказала,что на следующий день уезжаю из города на 2 недели,сказала,чтобы оформили без страховки,Храпова предложила купить смартфон и планшет,что я и сделала.

Чек на купленный товар мне не дали. Когда я приехала в город,пришла в магазин,спросила чек и график платежей.

Специализируется компания, как уже было сказано, на цифровой технике.

Скажите пожалуйста вот у меня состоялся суд и есть исполнительный лист на руках. Известен юр адрес Евросети это г. Москва ул.

Как подать жалобу в Евросеть по горячей линии и в Роспотребнадзор

Платила кредит в евросети в русфинанс банк сотрудник каким то образом перепутал данные и отправил деньги в региональную службу взыскания. И теперь я не знаю как мне вернуть свои деньги я платила не за себя. У меня долг по займу в Pay p.

Опубликовано: 24 июня, Категория: Торговое право Автор: admin Комментариев нет. Задача этого органа — просветительская деятельность, защита прав клиентов. Оно изучает договоры на предмет выявления нарушений законодательства, перенаправляет иски и претензии в уполномоченные органы. Чтобы обратиться в Общество, нужно заполнить заявку на его официальном сайте или совершить звонок по горячей линии. Организация предоставит бесплатную юридическую консультацию, которая поможет клиентам, впервые инициирующим возврат денег у магазина.

Как подать жалобу в суд на евросеть

Работаю в евросети. Постоянные удержания из зп и зп ниже прожиточного минимума - уже вошло в привычку. До нового года нам сказали работать без выходных, продлив ти часовой рабочий день без обеденного перерыва на час. Возможно ли подать на них в суд или это бесполезно? Здравствуйте, Екатерина! По поводу постоянных переработок и работы без выходных всё зависит что у Вас прописано в трудовом договоре. Если есть положение о ненормированном рабочем дне, то работодатель вправе периодически привлекать вас к переработкам.

Как подать в суд на сотрудника евросеть Нина Шаганова Трудовое право Leave a comment Views Related Articles. Можно ли подать в суд на сотрудника евросети Также о том, как написать жалобу в Роспотребнадзор на магазин, вы можете прочитать в этой статье.  В нашей статье мы поговорим о том, можно ли подать в суд на судью, и рассмотрим варианты возникшей ситуации. Многие граждане считают, что судьи, вне зависимости от их действий, являются людьми неприкосновенными. Тем не менее, это не означает того, что Вы не сможете защитить собственные права и добиться верного решения.

Крупные сетевые продавцы привлекают потенциальных покупателей широким ассортиментом, демократичными ценами на товары, акциями и скидками. У больших оборотов имеется обратная сторона: качество товара не всегда соответствует заявленному. Если вы приобрели неработающий гаджет, вернуть деньги и восстановить справедливость поможет претензия в Евросеть. Практика показывает, что магазин неохотно принимает товар к возврату и не всегда соглашается на гарантийный ремонт.

Внутри поста, клик по картинке — не только 1 Мб трафика, но и чоткий, жизненный документ. Обрадованный покупкой, я немедленно подал в суд на Евросеть поехал развлекаться на ежегодный корпоратив, на котором меня признали лучшим сотрудником года и наградили картой МВИДЕО см. Поюзав телефон 10 дней, я понял, что он имеет некоторые недостатки, несовместимые с его стоимостью и уровнем моего безграничного миролюбия в отношении производителей и продавцов.

Сегодня ритейлер занимается продажей мобильных телефонов и цифровой электроники. Несмотря на лидирующие позиции на рынке, у рядовых потребителей часто возникают претензии, как к работе торговых точек, так и к распространяемой ими продукции. Специализируется компания, как уже было сказано, на цифровой технике. В первую очередь жалобы могут быть вызваны качеством распространяемой магазинами продукции.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать иск в суд самостоятельно. Советы юриста
Комментариев: 5
  1. Аскольд

    Добрый день. Можно снять видео какой нож считается холодным оружием и если один параметр не подходит то считается ли нож холодным оружием? Спасибо.

  2. Прокл

    Эй ей ей , какие шутки , я уже лайк поставил и подписан , после выборов жду газ в 6 раз дешевле

  3. sapopu

    Что за бред ? Охрана не может ограничить вашу свободу , так что фиг они могут заставить вас пройти с ними или ещё что т ! Не раз пытались и не раз полиция была не на их стороне !

  4. Влада

    Та давно понятно что аес чей-то заказ выполняет, вместо того чтоб бороться с причиной низкими ЗП, похереной экономику они хернёй страдают и просто отвлекают людей от реальных проблем.

  5. perdari

    Если нет вашей вины то лучше снимать все на ТФ но не на андроид а на Apple т.к. видео автоматически попадает в облако а оттуда удалить его крайне сложно, а наши американские друзья даже бумагу не будут тратить чтобы ответить на запрос какого нибудь следователя который захочет удалить видео без правообладателя

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.